Job description

Wij zijn momenteel op zoek naar een dynamisch en gemotiveerd persoon om ons team te versterken als IT Helpdesk medewerker. Deze positie is gebaseerd in Houten, en omvat het bieden van hands-on ondersteuning voor IT-gerelateerde problemen, met de nadruk op laptops, printers en besturingssystemen (Windows).

Verantwoordelijkheden:

• Bied on-site technische ondersteuning voor eindgebruikers, waarbij hardware- en softwareproblemen met betrekking tot laptops, printers en besturingssystemen worden aangepakt.
• Reageer op en los Level 1 ondersteuningsverzoeken tijdig en efficiënt op.
• Installeer, configureer en verhelp problemen met IT-apparatuur, inclusief maar niet beperkt tot computers, randapparatuur en netwerkapparaten.
• Werk samen met het IT-team om complexe problemen te escaleren en zorg voor een tijdige oplossing.
• Help bij het onderhouden van IT-documentatie en de kennisbank.
• Handhaaf een positieve en professionele houding bij het helpen van eindgebruikers.

Vereisten:

• 1-2 jaar relevante ervaring in IT-ondersteuning.
• Vaardigheid in zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Ervaring met Windows en/of iOS besturingssystemen.
• Sterke probleemoplossende en communicatieve vaardigheden.
• Mogelijkheid om fulltime op locatie in Houten te werken tijdens normale werkuren.

Wat wij bieden:

Sluit je aan bij ons dynamische team van getalenteerde mensen en ontdek een wereld vol groei en mogelijkheden. Dit is wat wij bieden:

• Snelle groei via een gepersonaliseerd carrièrepad en salarisbeoordeling. 70% van onze senior leiders begon in instapfuncties.
• Een competitief salaris- en voordelenpakket.
• Verfijn jouw vaardigheden via ons assortiment van de Technology Academy, het Udemy-platform, taallessen, webinars en workshops.
• Neem de controle over jouw training met een jaarlijks persoonlijk budget en door het bedrijf betaalde certificeringen.
• Profiteer van flexibele beleidsmaatregelen, opties voor telewerken en geweldige sociale voordelen zoals transport, hulp bij verhuizing voor internationale medewerkers en collectieve ziektekostenverzekering.
• Maak gebruik van ons WeCare-programma, dat ondersteuning biedt aan medewerkers in kritieke situaties.

Ontketen je volledige potentieel, zowel professioneel als persoonlijk. Amaris Consulting is er trots op een werkplek te zijn met gelijke kansen. We zetten ons in voor het bevorderen van diversiteit binnen de arbeidsmarkt en het creëren van een inclusieve werkomgeving. Daarom verwelkomen we sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, overtuigingen, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of andere kenmerken.