IT Support Engineer

Nieuw

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een vaste baan als IT Support Engineer waarbij jezelf in-house verder kan ontwikkelen? Een technische functie waarin je als IT Support Engineer meer doet dan calls registreren en doorzetten? Solliciteer direct als IT Support Engineer in Hendrik-Ido-Ambacht!

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer ben je onderdeel van het IT Support en Beheerteam wat momenteel uit 5 vaste collega’s bestaat. Je bent samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het operationeel beheer van 50+ verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-400 werkplekken. Je verzorgt het dagelijks beheer, onderhoud de IT-omgevingen en lost incidenten op.

Je wordt de eerste dagen wegwijs gemaakt binnen de verschillende IT-omgevingen en tools die gebruikt worden. Je wordt vertrouwd gemaakt met de werkwijze, verschillende klanten en manier waarop collega’s met elkaar omgaan. Je start met het oplossen van eenvoudigere incidenten en gaat jouw grenzen op technisch vlak opzoeken.

Als IT Support Engineer dus geen afgebakende functie waarin je alleen calls registreert en doorzet. Je gaat incidenten oplossen, changes uitvoeren en ondersteunen in projecten. Je monitort en beheert de klantomgevingen waarbij je incidenteel op locatie komt. Je probeert eerst zelf tot een oplossing te komen waarbij je indien nodig de hulp van ervaren collega’s kan inschakelen.

Functie eisen

Je beschikt over een afgeronde MBO ICT Beheer, Netwerkbeheer of IT Expert Systems en Security vooropleiding of vergelijkbaar;

Je beschikt over relevante stage of werkervaring als ICT Servicedeskmedewerker, IT Support Engineer of Werkplekbeheerder;

Je werkt graag met Microsoft Cloud oplossingen en wil jezelf verder ontwikkelen tot Senior Systeembeheerder, Netwerkbeheerder, Cloud Engineer of Security Engineer;

Je besteed jouw tijd liever aan werken en studeren en woont bij voorkeur op maximaal 30 minuten enkele reis van Hendrik-Ido-Ambacht.

Je bent in het bezit van een Rijbewijs B of bereid deze te halen.

Arbeidsvoorwaarden

Je treedt direct in dienst (GEEN DETACHERING) bij onze klant voor 32-40 uur per week. Je maakt deel uit van het support & beheerteam, dat op dit moment bestaat uit 5 ervaren collega's. Wat betreft de arbeidsvoorwaarden volgen we de richtlijnen hieronder, maar in het geval dat iemand extra kennis en ervaring heeft, kunnen we hierop een uitzondering overwegen.

Aanvangssalaris tussen de €2250 - €3500 bruto per maand gebaseerd op jouw relevante kennis en ervaring;

Een dienstverband voor één jaar met de intentie om deze bij goed functioneren om te zetten in een onbepaalde tijd contract;

Een reiskostenvergoeding van 0,21 ct. per kilometer, goede pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

Een poolauto voor klantbezoeken waarbij een eigen leaseauto bij een onbepaalde tijd contract bespreekbaar is;

Een flexibele werkplek in Hendrik-Ido-Ambacht of Naaldwijk waarbij het ook mogelijk is om jouw werkzaamheden deels vanuit huis uit te voeren;

Een persoonlijke opleiding en ontwikkelplan waarbij studiemateriaal en examenkosten vergoed worden.

Onze klant

Een no-nonsense ICT-dienstverlener gevestigd ten zuiden van Rotterdam. Met 30 betrokken collega’s delen ze de passie voor kwaliteit, ICT en de stad waarin ze leven en werken. Met verschillende diensten; Managed ICT, virtual desktop en beheerconcepten bedienen ze het MKB en Grootzakelijk op persoonlijke wijze met een pragmatische aanpak. Van end-user support tot configureren en beheren van clients en serverinfrastructuur tot moderne Microsoft 365 en Workspace 365 gebaseerde oplossingen. Security in de breedste zin van het woord, connectivity (DSL, Fiber, Wifi) en telefonie (VoIP). Firewall, Antivirus, patchmanagement, SSL certificaten, back-ups en nog veel meer.

IT Support Engineer - Hendrik-Ido-Ambacht

IT Support Engineer - Hendrik-Ido-Ambacht