**Key Account Support Officer**

**32-40 uur \| Utrecht**

Ben jij commercieel, klantgericht en analytisch sterk? Krijg je energie van het ondersteunen van een ambitieuze salesorganisatie en het realiseren van commerciële doelstellingen? Dan heeft GLS een mooie uitdaging voor jou.

Als Key Account Support Officer speel je een belangrijke rol binnen onze Key Accounts afdeling. Je ondersteunt bij offertes, tenders, klantafspraken en rapportages en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt. Met jouw oog voor detail en analytische vaardigheden, waaronder het verwerken en analyseren van Excel-data, lever je een waardevolle bijdrage aan het succes van onze klanten en collega's. Zo ben jij de verbindende schakel tussen onze Key Account Managers, klanten en de interne organisatie.

**Wat ga je doen?**

Je houdt je onder andere bezig met:

* Het voorbereiden van offertes, contracten, klantpresentaties en commerciële rapportages.

* Het ondersteunen, coördineren en bewaken van nationale en internationale tendertrajecten.

* Het beheren en actualiseren van klantgegevens, contracten en salesactiviteiten in onze CRM-systemen.

* Het verzamelen, analyseren en vertalen van klant- en verkoopdata naar inzichten en KPI-rapportages.

* Het coördineren van de administratieve en commerciële onboarding van nieuwe key accounts.

* Het onderhouden van contact met klanten en het beantwoorden van vragen en verzoeken.

* Het samenwerken met collega's van Sales, Operations, Customer Care, Finance \& Administration om een uitstekende klantbeleving te realiseren.

* Het signaleren van verbeterkansen en het actief bijdragen aan efficiëntere, slimmere en meer klantgerichte processen.

Kortom: een afwisselende functie waarin commercie, analyse, coördinatie en klantgerichtheid samenkomen en waarin jij dagelijks een directe bijdrage levert aan het succes van onze grootste klanten.