### **Ga jij verder als Manager Direct Sales?**

Als Manager Direct Sales geef je leiding aan een team van gedreven accountmanagers en telefonische accountmanagers dat verantwoordelijk is voor het beheren, uitbouwen en laten groeien van onze zakelijke klantenportefeuille. Samen met je team adviseer je organisaties over hoogwaardige zakelijke internet-, netwerk-, en connectiviteitsoplossingen en help je hen met een betrouwbare digitale infrastructuur die aansluit bij hun bedrijfsvoering en groeiambities. Je vertaalt de commerciële B2B-strategie naar concrete resultaten, stimuleert cross- en upsell en realiseert new business. Daarbij coach je je medewerkers in hun ontwikkeling en ben je een inhoudelijke sparringpartner bij complexe salestrajecten. Je coacht accountmanagers bij complexe commerciële trajecten, denkt mee over de strategie en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning en besluitvorming krijgen om deals succesvol af te ronden.

Daarnaast ben je de verbindende kracht binnen de B2B-keten en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze commerciële organisatie. Je brengt afdelingen als Marketing, Sales Engineering, Sales Support, Service Delivery en Zakelijke Klantenservice samen, signaleert knelpunten in processen en samenwerking en initieert structurele verbeteringen die de commerciële slagkracht en klanttevredenheid vergroten. Zo creëer je de juiste randvoorwaarden zodat accountmanagers zich maximaal kunnen richten op waar zij het verschil maken: het opbouwen van duurzame klantrelaties en het realiseren van commerciële groei.

**Tot jouw takenpakket behoren o.a.:**

* Je ontwikkelt en realiseert de commerciële strategie voor Direct Sales en vertaalt deze naar heldere doelstellingen, prioriteiten en concrete acties.

* Je geeft leiding aan een team van accountmanagers en telefonische accountmanagers, coacht hen in hun ontwikkeling en creëert een resultaatgerichte en professionele salescultuur.

* Je analyseert commerciële resultaten, stuurt op KPI's, forecasts en dashboards en vertaalt inzichten naar gerichte verbeteracties.

* Je ondersteunt accountmanagers bij complexe salestrajecten, strategische klantgesprekken en contractonderhandelingen en bouwt actief aan duurzame relaties met key accounts.

* Je signaleert commerciële kansen in de markt en vertaalt markt-, klant- en leadinzichten naar duidelijke verkoopprioriteiten voor het team.

* Je optimaliseert commerciële processen, versterkt de samenwerking binnen de B2B-keten en initieert structurele verbeteringen, zodat accountmanagers zich maximaal kunnen richten op acquisitie, relatiebeheer en commerciële ontwikkeling en de commerciële slagkracht en klanttevredenheid toenemen.

* Je draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en transitie van de B2B-organisatie en weet veranderingen op een verbindende en daadkrachtige manier te realiseren.