Medewerker ICT Servicedesk
Requirements
- -----------
### Must have:
### - Je hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau in een ICT-gerelateerde richting. - Ervaring met IAM, Topdesk, Intune, Office 365 (waaronder Sharepoint en Teams) en de hybride omgeving van Azure en Active Directory is een pré. - Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed samenwerken en hebt een klantgerichte houding. - Technische informatie kun jij begrijpelijk overbrengen. - Je werkt nauwkeurig en systematisch, met oog voor veiligheid, continuïteit en documentatie. - Je bent oplossingsgericht, verantwoordelijk en integer.
Responsibilities:
- ----------------
- Je ondersteunt collegas bij eerste- en tweedelijnsvragen over netwerk, software en hardware. - Je lokaliseert en lost storingen op en voert onderhoud uit aan systemen. - Je installeert, configureert en beheert applicaties, netwerkcomponenten en domotica-oplossingen. - Je test en implementeert wijzigingen binnen de ICT-omgeving. - Je bent verantwoordelijk voor het technisch beheren, optimaliseren en ondersteunen van onze ICT-omgeving. - Je werkt zowel uitvoerend als adviserend en schakelt tussen dagelijkse incidenten en structurele verbeteringen. - Je bent een belangrijke schakel tussen gebruikers, leveranciers en het ICT-management.
- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Company:
- -------
Als medewerker ICT servicedesk kom je te werken in een team van vijf ervaren en junior ICT-professionals. Samen werken we aan de ontwikkeling, implementatie en verbetering van ICT-beleid en -processen voor Frion, Baalderborg en Noabij. Onze afdeling speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de zorg. De werkomgeving is informeel, sociaal benaderbaar en zonder hiërarchie, met veel waardering vanuit de zorg. We bieden een uitdagende functie met volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, een jaarcontract voor 36 uur per week met mogelijkheid tot verlenging, hybride werken met standplaats Ommen, een salaris volgens CAO Gehandicaptenzorg FWG 45, reiskostenvergoeding, duurzame inzetbaarheid en een goede pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
