Skip to main content

Meewerkstage IT - Servicedesk

Wat je gaat doen.

In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar! Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in ontwikkeling.

Welkoop is flink aan het innoveren. Zo zijn we druk bezig met het implementeren van Office 365 en zijn we bezig met veel verschillende projecten. Bij al deze projecten mag je meekijken en zorgen dat de uitrol richting onze medewerkers soepel verloopt! Je krijgt dus het hele implementatieproces van A-Z mee. Daardoor kan je onwijs veel leren. Daarnaast werk je mee op de servicedesk. Je beantwoordt vragen van medewerkers én zorgt dat storingen in ons IT-landschap worden opgelost. Daarbij kijk je of je dit zelf kan oppakken (eventueel met hulp van jouw IT-collega’s) of dat je deze incidenten door moet zetten naar leveranciers.

Dit is natuurlijk niet het enige. Jij: 

  • Bent het aanspreekpunt voor 1e- en 2e-lijns support
  • Geeft telefonisch en remote uitleg aan de medewerkers van Welkoop
  • Voert installatiewerkzaamheden uit van diverse werkplekapparatuur
  • Ondersteunt IT-collega’s bij de implementaties van nieuwe projecten
  • André Klein, onze Manager Servicedesk, wordt jouw stagebegeleider. Hij heeft al bijna 15 jaar ervaring binnen verschillende bedrijven op de IT-servicedesk. Hij helpt je dan ook graag op weg binnen de wereld van IT! Daarnaast staan onze Helpdeskhelden Brend (22 jaar) en Chris (25 jaar) voor je klaar als back-up.

    Wie je bent.

    We kijken natuurlijk naar wat je kunt, maar vooral naar wie jij bent. Want wij geloven dat je kennis kan krijgen en passie moet hebben. Daarom vinden we het belangrijk dat je echt bij Welkoop past, passie hebt voor tuin en jezelf herkent in onze cultuurwaarden.

    Wat je kunt.

    Echt nieuwsgierig zijn naar IT-landschappen en mee willen werken aan verbetering. Dat zoeken wij in een stagiair(e). Jij:

  • Volgt een Mbo-opleiding (niveau 3/4) in de richting van IT, zoals Medewerker ICT support, Allround medewerker IT systems and devices of Expert IT systems and devices
  • Weet hoe Office 365 werkt
  • Zoekt een meewerkstage voor 3-5 dagen per week vanaf februari 2024
  • Bent nieuwsgierig en staat open om nieuwe dingen te leren
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Anderen bekeken ook

    Meewerkstage IT - Servicedesk

    Bedrijf:
    Welkoop
    Gemeente:
    Apeldoorn
    Contracttype: 
    Vast contract, Voltijds
    Categorieën: 
    ICT, Helpdesk Technician
    Gepubliceerd:
    02.05.2024
    Deel nu: