Ben jij een ervaren projectmanager die energie krijgt van een dynamische operationele omgeving?

Voor onze afdeling Mobiele Surveillance zijn wij op zoek naar een stevige projectmanager die de dagelijkse operatie kan aansturen, medewerkers kan begeleiden en processen verder kan professionaliseren. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, medewerkers en de organisatie en zorgt ervoor dat onze dienstverlening iedere dag op het hoogste niveau wordt uitgevoerd.

**Wat ga je doen?**

Als Projectmanager Mobiele Surveillance ben je verantwoordelijk voor het coördineren, organiseren en optimaliseren van de operationele dienstverlening. Je werkt nauw samen met planners, teamleiders en surveillanten en bent eindverantwoordelijk voor een aantal operationele processen binnen de afdeling.

**Je houdt je onder andere bezig met:**

* Het aansturen en begeleiden van medewerkers binnen de mobiele surveillancedienst;

* Het bewaken van de personele bezetting en operationele continuïteit;

* Het onderhouden van klantrelaties en het voeren van evaluatiegesprekken;

* Het analyseren van operationele prestaties en bijsturen waar nodig;

* Het signaleren en realiseren van procesverbeteringen;

* Het behandelen van klachten, incidenten en kwaliteitsvraagstukken;

* Het opstellen en bewaken van operationele rapportages;

* Het bijdragen aan verdere groei en professionalisering van de afdeling.

**Wat bieden wij jou?**

* Salaris vanaf € 2.970 bruto per maand;

* Werktijden voornamelijk tijdens kantooruren;

* Extra vergoedingen voor piketdiensten;

* Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en 38 verlofdagen;

* Extra voordelen via Benefits at Work en FiscFree;

* Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.