Service Engineer
At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility . We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.
Are you seeking a new challenge? This offer might be for you!
Alles over de functie:
Doelstelling:
Als Service Engineer lever je een bijdrage aan de realisatie van de geplande resultaten voor "Categorie III" persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's), door specialistische services te leveren. Alsook inzake (aan)meten van (individuele) veiligheidsschoenen, toebehoren, accessoires en werkkleding.
Hoofdtaken:
- Onderhoud en inspectie van geselecteerde categorie III PBM’s en aanverwante producten, zoals gasdetectie (zowel in de werkplaats in Dordrecht als op locatie)
- Aanmeetsessies verzorgen (op locatie van de klant)
- Verstrekken van adviezen aan klanten en hun gebruikers
- Acquireren en verkopen van beide productgroepen
- Signaleren en rapporteren van product- en marktontwikkelingen
Zo ziet je werkdag eruit:
- Volgen van de benodigde trainingen en certificeringen om de functie goed te kunnen en mogen uitvoeren
- Onderhouden en uitbouwen van contacten met relaties om het accountbudget in deze productgroepen te realiseren, in samenwerking met de (Key) Accountmanager
- Adviseren, eventueel bijgestaan door collega’s, ten aanzien van toepassing en gebruiksvoorschriften, aangevuld met contractonderhandelingen
- Je vervult een katalysatorfunctie om interne en externe werkprocessen soepel te laten verlopen en communiceert met alle interne bedrijfsonderdelen
- Tot jouw taken behoort o.a. planning, intern overleg en regelmatige evaluatie op de relevante productgroepen
Verantwoordelijkheden:
Je bent verantwoordelijk voor de specifieke correcte marketingbenadering gericht op bestaande- en potentiële afnemers. Zowel het commercieel beleid als de coördinatie van uitvoering moeten leiden tot het behalen van de doelstelling, als mede klanttevredenheid. Je bent ondersteunend aan de afdeling Sales voor het behalen van omzetbudget en winstbijdrage per (Key) Account Manager.
Het profiel waar Lyreco naar zoekt voor deze functie:
Wat biedt Lyreco?