Voor onze opdrachtgever te Dordrecht zijn we opzoek naar een Support Engineer.

Onze opdrachtgever is handelspartner en groothandel voor softwareontwikkelaars, system integrators, installateurs, leveranciers en machinebouwers. Zij leveren hardware, spare parts, service en advies op het gebied van Industriële Automatisering, digitale logistieke systemen en geautomatiseerde kassasystemen.

Taken

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische ondersteuning aan onze klanten met betrekking tot gateways en remote access producten. Heb je interesse in Industriële communicatie en/of industriële besturingen, dan is dit de functie voor jou!

Werkzaamheden:

Telefonisch ondersteunen van klanten bij vragen en problemen met betrekking tot gateways en remote access producten.

Analyseren en oplossen van technische problemen.

Documenteren van klantinteracties en oplossingen.

Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen effectief af te handelen.

Ervaring en competenties in systeembeheer zijn een pluspunt

Vereisten

Qua persoonlijkheid zijn we op zoek naar iemand die analytisch, nauwkeurig, vriendelijk, geduldig, leergierig en nieuwsgierig is. Die interesse heeft in industriële communicatie en /of industriële besturingen en een opleiding of ervaring heeft in de automatisering, elektrotechniek en IT.

Nederlandse taal goed in woord en geschrift, woonactig in de regio Dordrecht.

Benefits

Een afwisselende functie, met uiteenlopende taken binnen een hecht en informeel team.

Per direct in dienst bij de opdrachtgever een salaris tussen de € 2750,- en € 3750,- bruto pr maand voor 40 uur.

Gezellige bedrijfsuitjes, waaronder een jaarlijkse BBQ, en teambuildingactiviteiten om elkaar nog beter te leren kennen.

Een eigen kantine met een voetbaltafel en dartbord om even stoom af te blazen of mee te doen aan de onderlinge competitie.

Gratis toegang tot onze moderne inpandige sportschool – de ideale plek om na het werk in shape te blijven.

Een prachtig dakterras waar je in de zomer kunt genieten van de zon en ontspannen momenten met collega’s kunt delen.

Voor meer informatie over deze leuke functie neem je contact op met Ronald van den Broek, 06-48568384 of stuur een mail.

VERBINDENBetaprofs verbindt vraag en aanbod in de techniek als intermediair voor de middelbaar en hoger opgeleide professional. Professionals in technische disciplines zoals elektrotechniek, procestechniek, werktuigbouwkunde, automotive, mechatronica en luchtvaarttechniek worden door Betaprofs verbonden aan interessante middelgrote en grote technische organisaties.

VOLGENDE STAPBen jij een goede constructeur, hardware engineer, project engineer of sales engineer en op zoek naar een volgende stap in je carrière? Ben je als bedrijf op zoek naar een technische professional met de juiste competenties en ervaring? Dan ben jij bij Betaprofs aan het juiste adres.

INTERMEDIAIR IN TECHNIEKOns netwerk, de jarenlange ervaring als intermediair in de techniek, onze gezamenlijke kennis, onze technische achtergrond en onze wil om het goed te doen voor al onze klanten (professionals én bedrijven) maken het verschil.