Product Specialist bij BOO IT
Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Product Specialist bij BOO ITAls je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 69.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland
Wat ga je doen?
Als Product Specialist draag je zorg voor de dagelijkse operatie, werk je samen met andere afdelingen en heb je een impactvolle rol binnen de afdeling BOO-IT (Besturen & Overige Ondersteuning).De Product specialist is de spil van de afdeling en jij bent de vraagbaak voor zowel vragen binnen als buiten de afdeling over producten, changes, incidenten en nog veel meer. Tevens heb je een ondersteunende rol aan de ICT Manager en zal je advies uitbrengen waar nodig aan beheerders, collega’s en projectleiders.
Onze Product Specialist onderzoekt, coördineert de uitvoering van technische aanpassingen en zorgt dat systeem gerelateerde problemen opgelost worden door de beheerders. De Product Specialist is een uitblinker in het werken in teamverband en werkt ook aansturend naar het team.
De taken van een Product Specialist:
Coördineren van de implementatie van de omgevingen en borgen van de technische uitvoering (Changes, Incidenten)
Dagelijks beheer: Je ziet er op toe dat de beheerders hun taken uitvoeren en escaleert waar nodig.
Projecten: De Product Specialist is er ter ondersteuning wanneer de infra wordt uitgebreid of aangepast met nieuwe tooling (bijvoorbeeld monitoring).
Advies geven over de prestaties en gebruik van de bouwstenen.