Service Support Engineer
Responsibilities / Tasks
Als Service Support Engineer ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de calculatie en werkvoorbereiding van de service contracten.Je verzorgt calculaties en ondersteunt de interne service organisatie als ook onze klanten met je technische kennis. Mocht met je eigen kennis de vragen onbeantwoord blijven, dan ga je samen met jouw collega’s en de GEA fabrieken op zoek naar het juiste antwoord.
Overige taken:
Je realiseert de werkvoorbereiding voor de service contracten;
Je bent verantwoordelijk voor het berekenen en opstellen van offertes en budgetaanvragen. Daarnaast verzorg je de inkoop van materialen en middelen;
Je bent de schakel tussen klant en de interne organisatie voor servicewerkzaamheden en/of storingen;
Je bent medeverantwoordelijk voor het continue ontwikkelen van de business en het delen van nieuwe ideeën wordt hierdoor enorm gewaardeerd; Bij GEA werken we samen, hierdoor is je interne netwerk net zo belangrijk. Net al bij onze klanten, bouw- en onderhoud je deze relaties, waarbij je scherp bent op het managen van verwachtingen.
Your Profile / Qualifications
De belangrijkste eigenschap die we zoeken in een Service Support Engineer is een proactieve houding. We zoeken een aanpakker met een commerciële instelling en technische kennis om onze (potentiële) klanten zo goed mogelijk te bedienen. Daarnaast zijn de volgende kwalificaties en eigenschappen mooi meegenomen:
Je beschikt over MBO/HBO niveau;
Je bent klant- en oplossingsgericht door snel en creatief te schakelen wanneer dit van je gevraagd wordt;
Je hebt affiniteit met techniek, ook als starter nodigen we je uit om te reageren;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij:
Je gaat natuurlijk werken met de leukste collega’s en mooiste klanten uit de procesindustrie. De volgende voorwaarden komen daar nog bij:
De mogelijkheid om jezelf te kunnen zijn en continue te ontwikkelen (mede ook door onze uitgebreide interne training- en opleidingsmogelijkheden).
Een meer dan marktconform salaris;
Veel flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis te werken;
Laptop, telefoon;
En vooral een functie binnen een zeer internationaal georiënteerde, maar ook veeleisende organisatie met veel carrièremogelijkheden.
Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt?
Je ontvangt een e-mail wanneer jouw sollicitatie is verwerkt.
Eén van onze Recruiters beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie.Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk. Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing.Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van jouw sollicitatie.
